Формирование положительного имиджа бренда

Свыше 80 % пользователей читают отзывы в Интернете о товарах и услугах, которые только собираются попробовать. При этом большинству достаточно ознакомиться с тремя — пятью мнениями других людей, чтобы составить свое собственное. Соответственно, компаниям буквально некогда расслабляться.

Работать на улучшение репутации в онлайне необходимо постоянно, и дело не ограничивается размещением пышущих позитивом постов от «довольных клиентов» и «благодарных партнеров». Все намного глубже, ведь важно:

  • оперативно реагировать на отрицательные комментарии;
  • по возможности персонально решать проблемы тех, кто оставляет жалобы;
  • отслеживать появление новых отзывов.

Партизанский маркетинг во всей красе

Переживаете, что у вас и ваших сотрудников нет времени на эти занятия? Напрасно беспокоитесь! Доверьте работу по формированию положительного имиджа бренда нам. Мы сделаем отношение людей к вашей компании и ее продукции максимально благосклонным.

Мы поможем школе танца и СТО, фирме-производителю канцелярских принадлежностей и мебельной фабрике, ветеринарной клинике и пиццерии. Каким бы бизнесом вы ни занимались, мы подберем оптимальную стратегию и направим свои усилия на то, чтобы бренд был окружен ореолом позитивных эмоций. Итогом нашей работы станет впечатляющий рост продаж ваших товаров или существенное увеличение обращений за услугами.

Облагородим выдачу поисковиков

Первоочередная задача — очистить выдачу поисковых систем от негативных отзывов о бренде. Мы выясняем по ряду признаков, кто их пишет — реальные клиенты или конкуренты и задаем авторам уточняющие вопросы:

  • когда была совершена покупка;
  • какой менеджер продал товар (услугу), и решаем возникшие проблемы.

Помните! Клиенты, с мнением которых считаются, в будущем становятся даже более лояльными к бренду, чем изначально довольные качеством и обслуживанием. Мониторинг мнений мы ведем ежедневно, а реагируем на замечания и пожелания оперативно.

Параллельно мы размещаем положительные отзывы о вашей компании:

  • в социальных сетях;
  • на тематических веб-ресурсах;
  • на форумах.

Ссылки на позитив просто вытесняют с первых страниц линки на отрицательные отзывы, впоследствии пользователи находят положительные отзывы самостоятельно и поэтому доверяют им.

Качественный копирайтинг

Мы также пишем пресс-релизы и обзоры, даем экспертные оценки и комментарии. Полезные для читателя статьи с тонкой и ненавязчивой рекламой мы размещаем в тематических онлайн-СМИ и на наиболее посещаемых сайтах. Выгоды для вас очевидны:

  • регулярность упоминаний в прессе;
  • широкий охват потенциальных клиентов;
  • привлечение новых заказчиков;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • создание положительной репутации компании.

Работа с общественным мнением

Уже не первый год в соцсетях сидит свыше 80 % пользователей Интернета. Они не только пишут сообщения бывшим одногруппникам, но и читают новости, вступают в обсуждения в тематических группах и, конечно, высказывают свое мнение о товарах и услугах. Отслеживать его крайне важно: почти за каждой аватаркой стоит реальный человек, удовлетворенный или разочарованный покупкой.Мы помогаем:

  • реагируем на каждый негативный комментарий;
  • купируем конфликтную ситуацию;
  • благодарим за положительные отзывы;
  • прорабатываем и реализуем мероприятия для раскрутки группы бренда.

Все для вас

Доверьте формирование положительного имиджа своего бренда опытным специалистам. Вам готовы помочь профессионалы 2webgo:

  • маркетологи;
  • специалисты по PR;
  • копирайтеры.

Мы гарантируем последовательную реализацию стратегии создания положительного имиджа вашего бренда.

Заказать продвижение бренда
Делимся: